每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動(dòng)平臺(tái)提問(wèn)：董秘您好，目前多家券商已開(kāi)通7×24小時(shí)銀證轉(zhuǎn)賬，屬利好客戶、留住客戶的基礎(chǔ)服務(wù)。 光大證券作為央企，至今未開(kāi)通非交易時(shí)間轉(zhuǎn)賬，功能明顯落后同行，已影響投資者體驗(yàn)甚至導(dǎo)致客戶流失。 請(qǐng)問(wèn)公司：為何遲遲不落地此項(xiàng)便民功能？是技術(shù)改造滯后，還是另有難言之隱？有無(wú)明確開(kāi)通時(shí)間表？ 希望公司重視中小投資者體驗(yàn)，盡快補(bǔ)齊服務(wù)短板。

光大證券（601788.SH）3月6日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示，公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展理念，將客戶體驗(yàn)置于業(yè)務(wù)發(fā)展的核心位置，前期已就7×24小時(shí)銀證轉(zhuǎn)賬進(jìn)行了初步論證測(cè)試，目前正在穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

（記者 張明雙）

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